よくある質問 FAQ

スタークリニックでは、カウンセリング、診察、治療について完全予約制をとっています。予約されたお時間は患者様専用の治療時間としてお使いいただけます。

他の患者様と混同することもなくプライバシーが保てること、また待ち時間による患者様のストレスをなくすために当クリニックは完全予約制をとっています。

カウンセリング予約のキャンセル料は発生しません。ご予約いただいた時間はその患者様の専用のお時間として当クリニックもスタッフ、設備を準備しております。予約の変更またはキャンセルはなるべく早くご連絡いただけると嬉しいです。

また、治療予約日のキャンセルは患者様ご本人の幹細胞培養スケジュールとの調整もあり、2週間前にキャンセルのご連絡を頂きたいのです。それ以降ですと、培養された幹細胞は次回治療日（予定日確定）まで冷凍保存するか、また次回治療日が確定しない場合は廃棄します。その場合は、費用が発生する場合があります。